El gobierno electrónico o e-gobierno consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento para acercar al ciudadano los procesos y servicios del gobierno, las 24 horas del día, los 365 días del año, en el momento que se necesiten.
Se basa principalmente en la implantación de herramientas para Portales Gubernamentales, con información actualizada para los ciudadanos e integración con otras tecnologías que dan soporte a los procesos del gobierno así como con las redes sociales y otras aplicaciones disponibles en Internet.
InnovaPortal® es un software que combina dos tecnologías clave para el desarrollo de Portales Gubernamentales; un sofisticado Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) con un Administrador de Portales Corporativos, todo integrado en un mismo producto en forma armoniosa y fácil de usar.
Ventajas de usar InnovaPortal®
- Accesibilidad para incluir a todos los ciudadanos.
- Descentralización de la gestión de contenidos.
- Programación del ciclo de vida de los contenidos.
- Ciclo de aprobación de los contenidos.
- Seguridad, control de acceso y manejo de versiones.
- Capacidad multi-portal.
- Capacidad multi-canal (web, wap, puestos de autoservicio, paneles, rss, etc.).
- Flexibilidad para taxonomías y clasificación facetadas, permite organizar la información de forma clara para el ciudadano.
- Facilidad en la administración, viabiliza la actualización del día a día del portal.
- Escalabilidad horizontal y vertical.
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