ZIGLY es un Digital Workplace o una Intranet de 4ta generación, una plataforma digital interactiva de información, comunicación y colaboración que empodera a las personas y los equipos de trabajo, haciéndolos más dinámicos y eficientes, permitiéndoles alcanzar sus metas en forma más rápida y a menor costo.
ZIGLY permite publicar novedades, artículos, videos, encuestas, wikis, galerías de imágenes, archivos, links, formularios y otros tipos de contenidos; así como configurar tableros de comunicación, noticias, proyectos, equipos, e-learning, bases de conocimiento y mucho más, todo bajo un completo esquema de roles y permisos.
ZIGLY Drive, permite gestionar todos los archivos de su organización de una manera centralizada, ágil y ordenada, controlar sus permisos, compartirlos y editarlos directamente sin necesidad de descargarlos.
Los Canales de Comunicación de ZIGLY facilitan la colaboración entre las personas y los equipos, asistiéndolos en sus conversaciones y el intercambio de información, compartiendo mensajes, contenidos, herramientas y archivos, todo en tiempo real.
El trabajo en equipo y la comunicación se producen en los canales.
Experiencia de Usuario
ZIGLY introduce una experiencia de usuario avanzada, que brinda a los usuarios menos experimentados la capacidad de capturar y compartir información en forma sencilla, impulsando la comunicación, colaboración y el compromiso de los empleados.
Importa qué hace el producto, pero más aún qué puede hacer el usuario con el producto
Características de ZIGLY
ZIGLY combina las siguientes tecnologías claves para el éxito del proyecto:
1. Gestor de Contenidos, 2. Canales de Comunicación, 3. Drive para gestión de Archivos, 4. Gestor de Tareas, 5. Aplicaciones y Bots, 6. Seguridad
1. Gestor de Contenidos
El Gestor de Contenidos permite gestionar y publicar contenido multimedia en diversos formatos, tales como:
| Noticias | Artículos | Comunicados |
| Posts | Wikis | Formularios |
| Archivos | Videos | Encuestas |
| Galerías de Imágenes | YouTube | Links |
| Markdown | Banners | Cuentas regresivas |
| iFrames | Aplicaciones | HTML incorporado |
Tableros
Los contenidos son organizados en tableros (boards), en donde se crean y actualizan sin necesidad de back-ends, consolas u otras aplicaciones; simplemente cuando se necesita se hace ahí mismo en forma instantánea y sencilla.
Los tableros son espacios multipropósito que se pueden usar, por ejemplo, para comunicación, noticias, espacios de trabajo en equipo, información general, material de proyectos, e-learning, bases de conocimiento y mucho más.
La administración drag&drop hace muy fácil la tarea de organizar los contenidos, ubicarlos en otros tableros y compartirlos a través de los canales de comunicación; simplemente se arrastran y sueltan tal como se presenta en la siguiente figura.
Seguridad y control de acceso
ZIGLY cuenta con un potente esquema de permisos basado en roles, que permite establecer autorizaciones a nivel de contenidos, carpeta y tableros, así como herencia entre ellos.
2. Canales de Comunicación
Los canales de comunicación son una pieza central en ZIGLY. El trabajo en equipo y la comunicación se producen en canales. Un canal es un lugar único en el que un equipo puede compartir mensajes, contenidos, herramientas y archivos.
A través de ellos fluyen tanto conversaciones, como noticias, artículos, videos, archivos y cualquier tipo de contenido, sin necesidad de links u otro artefacto, todo con un simple drag&drop.
Los canales pueden ser voluntarios, en donde los miembros pueden salirse cuando lo deseen u obligatorios, la empresa decide quiénes están en él.
Pueden ser de solo lectura, por ejemplo, para comunicación institucional, avisos y difusión de información importante o interactivos en donde todos pueden participar en la conversación. Asimismo, pueden ser públicos o privados -ingresando por invitación-.
Los canales directos permiten también hacer llamadas de audio y video.
A continuación, se presenta un ejemplo de un canal en donde se han compartido un contenido y un video.
3. ZIGLY Drive
ZIGLY Drive permite almacenar de forma ágil y centralizada todos los archivos de la compañía, organizándolos en carpetas con un estricto control de permisos, accesibles desde cualquier lugar.
Permite subir cualquier tipo de archivo, clasificarlos y moverlos con simples drag & drop, así como compartirlos a través de canales de comunicación, como copias o links (versión única).
Permisos: Se puede indicar quien puede ver los archivos, quien los puede modificar, quién puede subir archivos a una carpeta, etc. De esta forma los distintos usuarios verán distintos archivos dependiendo de sus autorizaciones, pudíendose configurar de esta forma drives virtuales por áreas, proyectos o equipos de trabajo; brindando gran flexibilidad.
Integración con Office y Office 365: Z Drive se integra nativamente con MS Office, permitiendo editar directamente archivos Word, Excel y Power Point sin necesidad de descargarlos y volverlos a subir, brindando gran agilidad al momento de trabajar con paquetes ofimáticos y facilitando la colaboración e intercambio de los mismos.
4. Aplicaciones y Bots
Las aplicaciones son herramientas que se integran a la Intranet para enriquecer el espacio de trabajo, de forma de poner todos los recursos necesarios bajo una única aplicación corporativa brindando estandarización y facilidad de acceso.
ZIGLY dispone de un conjunto de aplicaciones propias así como una API (application program interface) para integrar nuevas aplicaciones a la intranet.
Ejemplos de aplicaciones pueden ser sistemas de reserva de salas, sistemas de tickets, integración con CRM, sistema de RRHH, integración con el sistema de Business Intelligence, ERP, etc.
Bots
Los Bots son un tipo especial de App diseñados para interactuar con los usuarios a través de los canales de conversación. Son como tener un miembro virtual del equipo que representan a un determinado sistema o funcionalidad.
Imagínese hablando con el sistema de RRHH, con un Monitor de Servidores, haciéndole una consulta al sistema de Business Intelligence, etc., como si fuera un compañero más. Eso es lo que permiten los Bots.
Ziglybot es un bot particular que representa a ZIGLY como un compañero más; es quien realiza las notificaciones del sistema, guía al usuario y permite también ser integrado con sistemas externos.
ZIGLY dispone de una API muy sencilla para la creación e interacción con Bots, de forma de poder realizar sus propias integraciones.
Es posible también integrar los Bots con sistemas de Inteligencia Artificial como IBM Watson, Google Cloud IA, Amazon IA, etc., de forma de dotarlos de mayor capacidad y niveles de interacción.
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