Las tecnologías disponibles son tantas como las promesas de las mismas, y los Gerentes hacen frente a una presión constante por tomar una decisión que les permita obtener los mejores resultados. CRM (Customer Relationship Manager) , SCM (Supply Chain Management), ERP (Enterprise Resource Planning), Corporate Portals, Mobile solutions, representan solo algunos ejemplos de estas ofertas.
De acuerdo a un estudio realizado por el Delphi Group®, el 98% de las instalaciones de Portales dan un ROI favorable, siendo un indicador muy importante en comparación con otras aplicaciones, como por ejemplo CRM en donde éste valor alcanza solamente un 60%.
Del mismo estudio se desprende que el 22% de las firmas encuestadas reportaron un ROI de entre el 22% y el 50%, mientras que un18% reportaronun ROI superior al 100%
Como software de gestión InnovaPortal® incorpora un conjunto de mejores prácticas que han sido calibradas a lo largo de numerosas instalaciones, agregando no solamente el valor que brinda una herramienta de software, sino el conocimiento acumulado que acompaña al producto.
La variedad en sus aplicaciones posibilita extender su uso a todos los rincones de la organización, protegiendo su inversión, permitiendo comenzar pequeño y crecer sin límites:
- Sitios Web
- Gobierno Electrónico
- Portales Corporativos
- Intranets
- Ventas y marketing.
- Knowledge Management.
- Administración y distribución de documentos.
- Políticas y procedimientos
- Capacitación a distancia.
- Comunicación e información interna de la empresa
- Directorios, Noticias, artículos, boletines, etc.
- Portales de acceso para Trabajo Remoto
- Integración de aplicaciones bajo un mismo Portal.
- Soporte e integración a Procesos de Negocio.
- Colaboración y soporte a Proyectos
- e-commerce, venta on-line
Knowledge Management e InnovaPortal®
Saber es conocimiento acumulado y "Saber Hacer" se ha convertido en el gran paradigma de los últimos tiempos. La Gestión del Conocimiento de su Organización, es cada día más, la única oportunidad para mantener una ventaja competitiva sostenible, desde saber que quieren sus clientes, hasta saber como generar valor para los mismos.
La administración de contenidos, el control de acceso a los diferentes recursos y las necesidades de gestión de las bases de datos de capital intelectual han sido especialmente considerados en el diseño de InnovaPortal®, convirtiéndolo en un producto ideal para la construcción de Portales sofisticados enfocados en Knowledge
Management.
La capacidad de asociar y relacionar los distintos recursos de InnovaPortal® hace que los contenidos dejen de ser simples piezas de información para pasar a formar una red integrada de conocimiento.
Beneficios de InnovaPortal®
- Aumenta la eficiencia y productividad de la organización.
- Incrementa la lealtad de los clientes y asociados de negocio.
- Optimiza la comunicación y el flujooportunode información entrelos empleados, los clientes, los asociados de negocio y los proveedores.
- Reduce costos operativos.
- Incrementa la creatividad y la innovación.
- Incrementa la reutilización del conocimiento.
- Reduce la fuga del "capital del conocimiento".
- Mejora los tiempos de respuesta al mercado.
- Posibilita la comunicación con un número extenso de individuos y organizaciones a bajo costo.
- Mejora la integración en la cadena de valor mediante la extensión de las aplicaciones de la empresa al Portal Corporativo.
Principales Atributos de InnovaPortal®
- Fácil de usar
- Administración sencilla.
- Descentralización de la gestión de los contenidos.
- No requiere conocimientos técnicos
- El mantenimientode los contenidos es realizado directamente por los usuarios
- Implantación Inmediata
- Seguridad y Control de Acceso
- Basado en estándares
- HTML, XML, Java, J2EE Compliant, JSP, Web Services, etc.
- Protege la Inversión
- Permite comenzar pequeño y crecer "casi ilimitadamente".
- Desde un sitio web has.ta un sistema de Knowledge Management.
- Desde un PC hasta un Mainframe.
